よくある質問

⼤丈夫です。ご注文前に適合確認を無料で実施いたします。⾞种・⽣産年・型式などをお知らせいただければ、最⼤限早く適合確認いたします。適合しない場合はご注文キャンセルも可能です。

⼤丈夫です。ポルシェ、BMW、メルセデス、アウディなど欧州⾞からアメ⾞まで、幅広い輸入⾞の対応実績がございます。国家資格保有者も在籍しており、安全な施⼯を⽀援いたします。

左ハンドル車、右ハンドルの両⽅に対応しております。輸入⾞の場合、左ハンドルが⼤半を占めるため、スタッフも左ハンドルの施⼯経験が⼗分ございます。

⼤体の製品については即⽇〜翌⽇以内に適合確認が可能です。稀少な製品や特殊⾞种の場合、1週間程度を頂戴する場合がございます。

製品と施工内容により異なりますが、一般的に、簡単な製品交換は当日完了し、複雑なシステムでは1〜3日程度をいただく場合があります。お見積もり時におおよその施工時間をご案内いたします。

施⼯内容によっては⽇帰り可能なものもございます。長時間お預けの場合、近隣に駐車場設備が整っており、自由に行動していただけます。スタッフが時間調整に対応いたします。

お電話またはメールでご予約いただけます。お車の車種、施工内容、時間帯などをお知らせください。できる限りご都合に合わせます。

大丈夫です。施工後の使用方法、メンテナンス方法など、お電話またはメールでいつでもご相談ください。長期的なサポートを提供しております。

現⾦、信⽤カード（VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners）、各種電⼦⽀払い（PayPay、LINE Pay）に対応しております。

商品到着後8日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を受付いたします。大丈夫です。※ 既に取付け済みまたは使用済みの商品は返品・交換できませんのでご注意ください。

商品自体の問題（商品誤配送、商品不具合など）の場合、返品送料は当社が負担いたします。その他の場合、返品送料はお客様にご負担いただきます。

大丈夫です。法人のお客様または高額ご注文の場合、銀行振込に対応しております。お振込み後、メールまたはお電話でご連絡ください。